e3Consulting.es
Retrato de Joaquín Cidoncha Puebla
Joaquín Cidoncha PueblaCEO & Founder · e3Consulting
  • Experiencia
  • Estrategia
  • Ejecución

Impulsando y acompañando la transformación en grandes corporaciones, aportando años de experiencia como CTO y dirigiendo la tecnología y las operaciones, desde la estrategia y la arquitectura hasta la implantación y la ejecución del servicio.

+30

años de experiencia en Tecnología y Telecomunicaciones

Experiencia internacional Europa y América

España · Reino Unido · Alemania · EE. UU. · Colombia · Perú · Brasil · Chile

Ver competencias ¿Hablamos?
Competencias

Cinco competencias, una visión de extremo a extremo.

Cloud e Infraestructuras IT

  • Estrategia híbrida y multi-cloudDiseño y migración IaaS / PaaS
  • Modernización de CPDsConsolidación y salida de legacy
  • Plataformas de datos e IAContenedores y alto rendimiento
  • Alta disponibilidadOperación 24/7 y Disaster Recovery

Ciberseguridad y Resiliencia

  • Gobierno, riesgo y cumplimientoNIS2 · DORA · ISO 27001
  • Gobierno de SOC / MDRServicios gestionados de seguridad
  • Zero Trust e identidadIAM · PAM · microsegmentación
  • Infraestructuras críticasContinuidad y respuesta a incidentes

Digital Workplace y Experiencia del Empleado

  • Puesto de trabajo modernoMovilidad, VDI y gestión UEM
  • Colaboración y productividadAdopción real del usuario
  • Service Desk de nueva generaciónAutoservicio y medición DEX / XLAs
  • Contact Center omnicanalComunicaciones unificadas

Operaciones IT y Telecomu­nicaciones

  • Modelos operativos modernosITIL 4 · DevOps · SRE
  • ITSM empresarialCatálogo de servicios y automatización
  • Aseguramiento E2EObservabilidad y disponibilidad
  • Redes y conectividad críticaAcuerdos de servicio con operadores

Contract & Asset Management (ITAM & Sourcing)

  • Gestión de activos (ITAM)Ciclo de vida e inventario
  • Licencias (SAM)Optimización on-premise y SaaS
  • Sourcing e ITORFP / RFI y negociación
  • Gestión de proveedoresSLAs y seguimiento contractual
Experiencia

Experiencia construida desde la ejecución real.

Más de 30 años en el Grupo Telefónica, de las Operaciones a la Dirección Global de Tecnología.

Desliza para ver toda la trayectoria →

Telefónica · Eritel1990 – 1994
Telefónica Móviles1994 – 2010
Telefónica Global Technology2010 – 2012
Telefónica Móviles2012 – 2020
Telefónica Tech2020 – 2026
e3Consulting.es2026 –

Systems Technician, LAN & Databases

Head of Databases

Head of IT Network Services & Software Engineering

Director of IT Planning, Quality & Software Engineering

Global Director of IT Technology & Software Engineering

Director of IT Operations & Production Services

Director of Workplace Services & Production Service Management

Global Director of IT Planning & Transformation

Director of IT Architecture & Production Services

Director of Cloud, IT Security & B2B Digital Services

Director of Network, IT & Service Platforms Support

Global Director of Cloud Technology & Operations B2B

Chief Technology & Operations Officer (CTOO) · Cybersecurity & Cloud B2B

CEO &
Founder

Enfoque

De la estrategia al servicio en producción.

Acompañamiento en todo el ciclo, para que las decisiones de arquitectura se traduzcan en servicios que funcionan cada día.

01 · Estrategia

Definir

Diagnóstico, arquitectura objetivo y hoja de ruta priorizada por valor de negocio, riesgo y coste.

02 · Implantación

Transformar

Dirección de programas, gobierno de proveedores y gestión del cambio con los equipos.

03 · Operación

Ejecutar

Modelo operativo, niveles de servicio y mejora continua, con indicadores visibles para negocio.

¿Hablamos…?

Cuéntame tu reto y te responderé personalmente.

O si lo prefieres, escríbeme directamente a:

info@e3consulting.es
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Cloud e Infraestructuras IT

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  • Alta disponibilidadOperación 24/7 y Disaster Recovery

Ciberseguridad y Resiliencia

  • Gobierno, riesgo y cumplimientoNIS2 · DORA · ISO 27001
  • Gobierno de SOC / MDRServicios gestionados de seguridad
  • Zero Trust e identidadIAM · PAM · microsegmentación
  • Infraestructuras críticasContinuidad y respuesta a incidentes

Digital Workplace y Experiencia del Empleado

  • Puesto de trabajo modernoMovilidad, VDI y gestión UEM
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Operaciones IT y Telecomu­nicaciones

  • Modelos operativos modernosITIL 4 · DevOps · SRE
  • ITSM empresarialCatálogo de servicios y automatización
  • Aseguramiento E2EObservabilidad y disponibilidad
  • Redes y conectividad críticaAcuerdos de servicio con operadores

Contract & Asset Management (ITAM & Sourcing)

  • Gestión de activos (ITAM)Ciclo de vida e inventario
  • Licencias (SAM)Optimización on-premise y SaaS
  • Sourcing e ITORFP / RFI y negociación
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Experiencia

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Telefónica Tech2020 – 2026
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Telefónica Móviles2012 – 2020
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Telefónica Global Technology2010 – 2012
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Telefónica Móviles1994 – 2010
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  4. Director of IT Planning, Quality & Software Engineering
  5. Head of IT Network Services & Software Engineering
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1990 – 1994 Systems Technician, LAN & Databases · Telefónica y Eritel

Enfoque

De la estrategia al servicio en producción.

  1. 01 · Estrategia

    Definir

    Diagnóstico, arquitectura objetivo y hoja de ruta priorizada por valor de negocio, riesgo y coste.

  2. 02 · Implantación

    Transformar

    Dirección de programas, gobierno de proveedores y gestión del cambio con los equipos.

  3. 03 · Operación

    Ejecutar

    Modelo operativo, niveles de servicio y mejora continua, con indicadores visibles para negocio.

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